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58优品:社区O2O智慧便利店将取代大超市




社区电商今年确实火了一把,成为了独具潜力的新零售模式。以58优品为代表的社区微电商平台,通过创新的O2O模式,一方面干掉线下的大超市,另一方面冲击了曾经红极一时的传统电商;而它的支点,恰恰是那些毫不起眼的社区便利店。


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社区便利店有着大超市和传统电商所不具备的优势:体验、互动、信任。你到社区便利店买东西,接触到的是活生生的人,而不是冷冰冰的机器。他能够了解你的喜好,还能够与你交流。就像麦当劳推出许久的自动点餐机,但是人们还是喜欢到前台去点餐。体验、互动、信任,这些是传统电商永远都无法解决的难题。

相对于大超市来说,社区便利店还能够给我们带来更多更好的体验。单身潮、懒人经济的到来,更催促了社区便利店的发展。在这里,食品是分成小份的,经常出差的你只需要买够今天吃的就够了。而且在这里,你发现了新鲜的水果,可以当场试吃,吃好了再买,这也是大超市难以兼顾的。更别说当店主知道你这位老邻居的口味,不用开口就知道你想买些什么。

有了前端优势,如果后端又采用了电商的供应链体系整合在一起,社区便利店将有效地解决了过去价格偏高的难题,他们的商品价格将比大超市还要低。


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商超巨头经营困难,大超市的优势不再

 

那么问题就来了,有了这么多的优势,社区便利店下一步要做的是什么呢?58优品认为,不仅仅让小区居民成为自己的顾客,还要让他们成为自己的粉丝,成为自己网上门店的用户。社区O2O的关键是通过线下低成本地获取流量和用户,然后将他们转化到线上。一旦线下线上形成完整的商业闭环,这个局就成了。这正是58优品作为社区微电商的转型代表,正在推动的事情。

 

据悉,58优品在全国七十多个城市全面启动,签约服务1000多家便利店,预计明年服务超过10000家便利店。58优品将打造人人喜爱的O2O智慧生活服务平台,以“便利店+微商城+会员体系+移动智能终端”的线上线下相结合的模式,帮助传统店转型升级为“万货店”、“万能店”的“O2O智慧便利店”。通过全国便利店的布点,打通基于社区商业的O2O全渠道营销和服务体系;通过区域合作的形式,拓展全国市场,并对旗下加盟店进行管理、策划和运营,统一输出品牌形象设计、消费积分兑换、会员促销活动、厂家铺货销售等全方位服务。

比如“买多少送多少”的积分促销活动,大量吸引消费者的换购热潮,提升客流量、营业额30~60%;这其中价值不菲的积分换购礼品,都是总部为了提升加盟店业绩所做的促销规划。

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相对于其他加盟品牌动辄十几万、乃至几十万的启动资金,加盟58优品仅需较低的加盟费。如此卖力地给这些不起眼的社区便利店提供服务,58优品在打什么算盘?

58优品的核心目的是获取社区流量和用户,并将其转化到线上。通过门店开展的“买多少送多少”的积分活动,让门店吸引客流,培养顾客购物习惯,最终让线下社区流量转化到线上平台;围绕社区居民的生活需求,在平台上提供便利店所没有的、更多高品质又价格便宜的产品和服务。发动遍布各小区的便利店,指导店主们去发展社区邻居,策划相应的活动,就能够起到事半功倍的效果。


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58优品举行社区活动,现场火爆


与此同时,58优品正在大力丰富线上平台,以便将社区便利店与社区居民更好地整合在一起。

58优品商城是基于移动互联网的购物商城。经过两年多的打磨,成功打造“万个品牌授权、十亿共享库存”、覆盖生鲜食品、生活百货、数码家电、美妆母婴等强大的供应链条;拥有一群丰富经验的专业营销团队,帮助门店策划和运营。接下来,58优品将进一步拓展商品类目和增值服务,比如针对社区居民的日常生活需求,丰富生鲜水果、地方特产、进口食品、用品等商品。这些商品的特点是价值相对较高,对于新鲜度和品控的要求较高。如果采用传统电商的方式,无法解决送货的时候居民不在家的情况;大超市又无法很好地满足新鲜度的要求......

 

互联网的发展速度超乎人们想象,商业模式的也在不断的演变。如果说第一波的平台电商干掉了线下大量的百货店和连锁店的话,这一波的社区电商又将通过创新的O2O模式,一方面干掉线下的大超市,另一方面又冲击了曾经红极一时的传统电商。而O2O模式的支点,恰恰是那些看起来毫不起眼的社区便利店,过去他们只不过的大超市和电商的小配角,如今却通过互联网转型为“万货店”、“万能店”,变成了新零售时代的重要业态。